Última atualização: 14 de Abril de 2025
O Shopping Nova Estação respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais dos nossos clientes, lojistas, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de forma ética e transparente, apenas quando necessário. As informações que podemos coletar incluem:
- Nome completo
- Telefone / Celular
- CPF (em ações promocionais)
- Data de nascimento
- Gênero
- Localização
- Informações comerciais
- Informações sobre navegação no nosso site ou aplicativo
Esses dados podem ser coletados por meio de:
- Cadastros em promoções e eventos
- Formulários online
- Acesso e uso do Wi-Fi gratuito
- Interações em redes sociais
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Análise de dados para melhoria contínua de nossos serviços
- Comunicação de promoções e eventos
- Envio de newsletters (com consentimento)
- Melhoria da experiência dos visitantes
- Segurança e monitoramento
- Atendimento ao cliente
- Realização de campanhas de marketing personalizadas
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Houver consentimento do titular
- For necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias
- Para prestação de serviços por parceiros que sigam esta política
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas por profissionais autorizados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você tem o direito de:
- Solicitar ajustes das informações incompletas ou incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: marketing@novaestacaomaua.com.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. Alterações significativas serão comunicadas em nossos canais oficiais.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: marketing@novaestacaomaua.com.br
Shopping Nova Estação – Mauá, SP